משלוחים והחזרות

 

מדיניות משלוחים:

אנו שולחים את ההזמנה באמצעות חברת שליחויות .

עלות המשלוח הנה 20 ₪. בקניה מעל 399 ₪ המשלוח חינם.

המשלוח יגיע אלייך הביתה תוך 5 ימי עסקים.

השליחות תגיע לכתובת אותה הזנת בעת ביצוע ההזמנה. כדאי לבחור בכתובת בה את הנמצאת במהלך היום.

חובה להזין מספר טלפון זמין לתיאום הגעת השליח.

anjaly  איננה אחראית לעיכובים הקשורים בחברת השליחויות, אבל תמיד ניתן ליצור עמנו קשר ונשמח לסייע.

 

מדיניות החלפה/ החזרה:

ניתן להחזיר פריט ללא עלות, באמצעות דואר רשום מכל סיבה שהיא, תוך 14 ימים. פריטים שנרכשו במבצע יש להחזיר תוך 7 ימים. ניתן גם להחזיר את הפריט ידנית לחנות שלנו ברחוב מקווה ישראל 10 תל אביב, טלפון: 03-6868733, או לסטודיו-showroom ברחוב משה סנה 21 תל אביב, טלפון: 03-6868734.

מדבקת גוביינא למשלוח הפריט בדואר ללא עלות והוראות החזרה תמצאי בחבילה שקיבלת. ברגע שהפריט התקבל אצלנו ניידע אותך במייל. תוכלי לבחור האם לקבל זיכוי כספי או זיכוי באמצעות קוד קופון לרכישה חדשה באתר, או זיכוי לרכישה בחנות.

הזיכוי יינתן בהתאם לחוק, תוך 48 שעות מיום קבלת המוצר בסטודיו. הזיכוי יתבצע לאמצעי התשלום בו שילמת בלבד.

מהזיכוי ינוכו 5%, ולא יוחזרו דמי המשלוח.

שימי לב – ניתן להחזיר פריט שלא נעשה בו כל שימוש, כאשר התווית עוד מחוברת אליו והוא באריזתו המקורית.