מדיניות משלוחים:

אפשרויות השילוח הן: משלוח עד הבית או נקודת חלוקה Epost

עלות משלוח עד הבית 30 ₪. בקניה מעל 399 ₪ המשלוח חינם.

המשלוח יגיע אלייך הביתה עד 7 ימי עסקים.

עלות משלוח לנקודת הפצה/איסוף Epost היא 15 שח. בקנייה מעל 199 חינם.

השליחות תגיע לכתובת אותה הזנת בעת ביצוע ההזמנה. כדאי לבחור בכתובת בה את הנמצאת במהלך היום.

חובה להזין מספר טלפון זמין לתיאום הגעת השליח.

עם נקודות הפצה Epost המערכת מוצאת את נקודת החלוקה הקרובה לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.

anjaly איננה אחראית לעיכובים הקשורים בחברת השליחויות, אבל תמיד ניתן ליצור עמנו קשר ונשמח לסייע.

מדיניות החלפה/ החזרה:

ניתן להחזיר פריט ללא עלות, מכל סיבה שהיא, תוך 14 ימי עסקים. פריטים שנרכשו במבצע/סייל יש להחזיר תוך 7 ימים. ניתן להחזיר את הפריט דרך דואר רשום או ידנית לחנות שלנו ברחוב מקווה ישראל 10 תל אביב, טלפון: 03-6868733, או לסטודיו-showroom ברחוב משה סנה 21 תל אביב, טלפון: 03-6868734.

מדבקת גוביינא למשלוח הפריט בדואר ללא עלות והוראות החזרה תמצאי בחבילה שקיבלת. ברגע שהפריט התקבל אצלנו ניידע אותך במייל. תוכלי לבחור האם לקבל זיכוי כספי או זיכוי באמצעות קוד קופון לרכישה חדשה באתר, או זיכוי לרכישה בחנות.

הזיכוי יינתן בהתאם לחוק, תוך 48 שעות מיום קבלת המוצר בסטודיו. הזיכוי יתבצע לאמצעי התשלום בו שילמת בלבד ולא יוחזרו דמי המשלוח.

שימי לב – ניתן להחזיר פריט שלא נעשה בו כל שימוש, כאשר התווית עוד מחוברת אליו והוא באריזתו המקורית.